Konsumenten verstehen
Kundenorientierung messen
Personalisieren
Ein einfaches, übersichtliches Dashboard
Unser Ansatz
Drei Schritte für eine präzise Textanalyse
1. Datenerhebung
2. Datenverarbeitung
3. Dashboard / API
Unsere Technologie & IP
Wie wir unstrukturierte Daten analysieren
Natural Language Processing
Validierte Regeln
Industriespezifische Wörterbücher
Usecases
Warum Unternehmen sich für Insaas entscheiden
Customer Centricity für Versicherungen
WER: die Fachabteilungen.
WARUM: neue Themen erkennen, Nischen definieren und die Kommunikation auf die Sprache des Kunden anpassen.
NUTZEN: Der “Customer Centricity Graph”, um Customer Centricity für Versicherungen messbar zu machen.
Customer Relationship Monitoring für Dienstleister
WER: Marketing und Serviceabteilungen.
WARUM: Qualität von Service und Kommunikation messen.
NUTZEN: Unstrukturierte Texte und CRM Daten werden automatisiert verarbeitet.
Customer Expectation Prediction für B2B & Hersteller
WER: Marketing.
WARUM: Umfassender Überblick zu Konkurrenzprodukten und Marken
NUTZEN: Kundenstimmen aus internen und externen Quellen automatisiert zusammenfassen und nach Sentiment filtern.
Unsere Kunden & Partner
Was Kunden über Insaas denken
Was Partner über Insaas denken
Seit meinem Studium arbeite ich mit Software für die automatisierte Verarbeitung von Sprache. Mein Aufenthalt an der Harvard University (2009) hat mir das Potenzial von Natural Language Processing (NLP) gezeigt. Seitdem habe ich mich intensiv mit Suchmaschinenoptimierung und Big Data beschäftigt. Wir werden mit der Entwicklung einer SaaS-Plattform die Insights für das Marketing der Zukunft liefern.“
Über uns
Das Team von Insaas
Wir sind ein internationales und engagiertes Team aus Deutschland und Indien.
Korbinian Spann
2016 entwickelte Korbinian die Idee von Insaas und baute erfolgreich einen ersten POC, um Kundenstimmen für das Marketing zugänglich zu machen.
Karan Singh
Markus Iwanczok
Der Schwerpunkt seiner Expertise liegt auf Daten und Behavioural Science mit einem Schwerpunkt auf digitalen Produkten für den globalen Markt.
News & Insights
Insaas Blog
Insaas Vector – eine Innovation für das Marketing
Insaas Vector - eine Innovation für das MarketingInsaas Vector hilft Marketingexperten Brands, Dienstleistungen und Produkte mit unstrukturiertem Kundenfeedback zu...
Interview: Die Zukunft künstlicher Intelligenz sind Produkte und Services, die auf lebenslangem Lernen beruhen
Korbinian Spann spricht in diesem Beitrag mit unserem Berater für Technik und Wissenschaft, Pankaj Gupta, über die Zukunft der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und des lebenslangen Lernens
Wie Unternehmen Customer Centricity für sich messbar machen können: Einblicke in unser Forschungsprojekt mit LMU und IUBH
In diesem Beitrag zeigen wir die neuesten Ergebnisse unseres Forschungsprojekts mit den Universitäten LMU und IUBH