Insaas.ai gratuliert Manfred Meindl zum „Marketingkopf 2022” und zu einer nachhaltigen Produkt- und Kommunikationsstrategie
Mit dem “Marketingkopf des Jahres” werden herausragende Marketer und Kommunikationsprofis von der Marketing Community gewählt und ausgezeichnet. Dieses Jahr hat Manfred Meindl, Head of Marketing und Kunde von Insaas.ai, den Preis erhalten.
Insaas.ai entwickelt seit Mai 2021 gemeinsam mit VAUDE die Software Insaas Product Insights, um Meinungen von Konsumenten zu Outdoor Produkten und zur Marke VAUDE automatisiert auszuwerten. Beide Unternehmen verbindet die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Unternehmensführung.
Um nachhaltige Produkte entwerfen und verkaufen zu können, ist ein tiefes und genaues Verständnis für die Vorlieben der Kunden entscheidend. Dabei zählen nicht nur Probleme und Kritik, sondern auch das Lob und die Empfehlungen. Aktuelle Systeme und Datensilos führen dazu, dass positive Meinungen nicht ausreichend repräsentiert werden. Aus diesem Grund haben Insaas und VAUDE im vergangenen Jahr damit begonnen, die Kundenmeinungen zu allen VAUDE Produkten automatisiert zu sammeln und auszuwerten.
Es stellt sich die Frage, welche Kommunikationsstrategie VAUDE mit diesem Projekt verfolgt. Im Interview mit der ONEtoONE sagt Meindl dazu: „Wir haben im vergangenen Jahr damit gestartet, alle Kundenberatungen (sic) über E-Commerce und Social-Media-Plattformen zu sammeln und per Künstlicher Intelligenz zu analysieren und aufzubereiten. Diese Feedbacks werden an die Produktentwicklung und ans Marketing weitergegeben.“ (Quelle: https://www.onetoone.de/artikel/db/465701cr.466043cr.html)
Jenseits von Analysen für einzelne Kanäle wie Social Media sorgt Insaas dafür, dass alle Meinungen gesammelt und für jedes einzelne Produkt und jede Kategorie von VAUDE für alle Abteilungen verfügbar werden. Mit Insaas VECTOR ist VAUDE heute in der Lage, das gesamte Produktportfolio in Echtzeit zu analysieren und Einzelmeinungen von Trends zu unterscheiden.
Weiterhin bietet Insaas.ai den Vergleich mit allen Produkten und Marken der Konkurrenz. So lassen sich datengetrieben Trends ableiten und für Innovationen nutzen. Das Ziel ist, Kunden Produkte anzubieten, die einen hohen Mehrwert haben und nachhaltig sind, um das Kaufverhalten positiv zu beeinflussen. Wie Manfred Meindl sagt: „Konsum-Entscheidungen werden politischer.“
Über VAUDE
Als nachhaltiger Outdoor-Ausrüster leistet VAUDE einen Beitrag zu einer lebenswerten Welt, damit Menschen von morgen die Natur mit gutem Gewissen genießen können. Dabei setzt das Familienunternehmen weltweit ökologische und soziale Standards entlang der globalen Lieferkette. VAUDE veröffentlicht jährlich einen Nachhaltigkeitsbericht und lässt sich regelmäßig extern zertifizieren. Seit 2001 arbeitet das Unternehmen mit dem strengen Umweltstandard bluesign® System, der die gesamte textile Wertschöpfungskette kontrolliert. Der Firmenstandort Tettnang und alle dort hergestellten Produkte sind 100 Prozent klimaneutral. Am Firmensitz beschäftigt VAUDE rund 500 Mitarbeitende. Weitere Informationen unter www.vaude.com.
Über Insaas.ai
Bei Insaas.ai stehen Natural Language Processing (NLP) und statistische Methoden im Mittelpunkt, um Kundenfeedback aus unterschiedlichen Datensilos für Entscheidungen nutzen können. Ziel ist es, eine Welt mit personalisierten und nachhaltigen Produkten, die sich an den Bedürfnissen von Konsumenten und Kunden orientieren. Weitere Informationen unter www.insaas.ai.
