Produktentwicklung mit Insaas.ai

Insaas.ai macht es Produktmanagern und Product Ownern leicht, Features aus Sicht der Kunden zu bewerten und zu validieren, um die besten Produkte zu entwickeln

Ihre Ziele

Granulare Analyse von Feedback auf Produkt- und Kategorieebene
Fortlaufende Validierung für Design Thinking
Datengetriebene Analyse von Features und Abgleich mit Trends

Unser Ansatz für Produktentwicklung

Insaas.ai kombiniert interne Kommunikation (z.B. Kundenservice) und öffentliche Quellen (Blogs, Foren, Shops), um kundenzentrierte Produkte zu entwerfen und zu entwickeln

Integration aller Kanäle für Produkt Feedback
Automatisierte Zusammenfassung des Feedbacks zu einzelnen Produkten
Erkenntnisse für die Agile- und Wasserfall-Produktentwicklung

Das Ergebnis

Insaas.ai ermöglicht ein datengetriebenes Produktmanagement, um alle notwendigen Informationen zur Hand zu haben

Welche Erkenntnisse werden aus der Analyse gewonnen?

Performance von einzelnen Produkten und Kategorien aus Kundensicht
Zusammenfassung der Feedbacks für jedes einzelne Produkt

Wie werden die Prozesse verbessert?

Verkürzung der Product Lead Time und Risk Mitigation
Effizientere Produkt Iterationen

Wie entwickelt sich das Produktmanagement weiter?

Detaillierte Analyse von Features über alle Kanäle in Echtzeit
Untersuchung historischer Daten zur Performance der letzten Jahre
Erhöhung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Feedback unseres Kunden

In Zusammenarbeit mit VAUDE wurden über 15.000 Kundenmeinungen aus insgesamt 8 Kanälen ausgewertet und in einem Dashboard dargestellt.

Der Kunde erhielt Analysen zur Performance seiner Marke und  zu den einzelnen Produkten und Kategorien.

Online gibt es eine Vielzahl an Datenquellen zu unseren Produkten. Durch die Zusammenarbeit mit Insaas.ai haben wir nun erstmals die Möglichkeit an diesen ungehobenen Schatz heranzukommen, diesen zu analysieren und mit unseren Daten zu verknüpfen, um wertvolle Erkenntnisse für unsere Produktentwicklung sowie das Marketing zu bekommen.
Manfred Meindl
VAUDE

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